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孩子练钢琴到五级,柚子陪练与我沟通的最多

来源:制作整理 | 作者:大红花 | 阅读:次 | 更新时间:2021-03-17 19:10

孩子已达到钢琴练习的第五级。由于这种流行病,老师上课已经很长时间了。我每天在家里练习,经常在演奏中犯错误,并且我不想更改它。因此,我想从互联网平台上为她找到钢琴伴奏。我发现了3个陪练平台,包括柚子陪练,其中柚子陪练与我的交流最多。从2020年2月29日至3月3日,玉子钢琴事业部的客户服务部一直打电话给我发送消息,要求我预订她的6800元人民币和100堂钢琴培训班,并享受各种折扣和免费课程。经过比较,发现以相同的价格,包括免费课程在内的柚子散打的价格是最优惠的。

我在3月3日晚上下订单并支付了全额货款之后,另一位Yuzi练习钢琴的客户服务人员联系了我,并告诉我,只有88堂课,价格为6800元人民币,原因是该客户服务人员犯了一个错误。然后客户服务部也与我​​联系。她说,她个人犯了一个错误柚子练琴 优惠券,没有说清楚。实际上,她给我的信息很清楚,一堂100课6800元。

当我将该客户服务发送给我的消息的屏幕截图发送到他们的平台后,他们的平台表示他们将处理此客户服务并要求我原谅她或选择退还费用(退款是无条件的) ,所有钢琴培训合作伙伴的机构都是这样,我们可以在任何情况下退款)。在试用班中,实际上还有一个很好的班,如果他们在3天内购买了一班,他们将有更多的折扣活动。但是在我选择付款并确认柚子做法之后,已经过去了很多天。如果我现在将柚子送回练习钢琴,再选择另一把,那么优惠活动将无法进行孩子练钢琴到五级,柚子陪练与我沟通的最多,而且课程价格会更高。我问柚木是否应该承担我的损失柚子练琴 优惠券,但他们说我没有任何损失,也没有任何赔偿。

我不知道您是否遇到过类似情况,您是如何处理的?

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